Гарантії

Компанія LanDoor надає гарантію на товар від 12 до 24 місяців. Термін залежить від моделі дверей, обраної покупцем. Гарантія розповсюджується на товари з дефектами, що виникли безпосередньо при виробництві чи при транспортуванні з вини компанії, на пошкодження, зроблені в процесі установки дверей сервісно-монтажною службою фірми-продавця. 

Покупець має право на повернення чи заміну товару при збереженні його товарного вигляду і наявності: 

  • документів, що підтверджують покупку на сайті магазину LanDoor;
  • документів, що підтверджують факт установки дверей спеціалістами компанії-продавця, якщо монтаж вже було здійснено;
  • цілісної коробки, в якій клієнт отримав товар;
  • окремих деталей, якщо такі були передбачені при замовленні. 

Якщо в процесі експлуатації протягом гарантійного терміну покупець виявив пошкодження, зроблені з вини компанії-продавця, ми повернемо кошти або замінимо браковану модель на нову. Доставка при поверненні чи заміні здійснюється за рахунок покупця. 

Гарантія не розповсюджується товар з дефектами, що виникли при транспортуванні чи установці самим клієнтом або монтажною компанією, що не пов’язана з LanDoor.